A Master Software iniciou suas atividades em janeiro de 1992, atuando originalmente nas áreas de desenvolvimento de sistemas e consultoria. Hoje nosso foco principal é o desenvolvimento de software, consultoria e aplicações para Web.
Com o crescimento da quantidade de clientes e da necessidade natural de prestar assistência técnica aos equipamentos comercializados, assegurando localmente aos clientes e usuários a continuidade de suas operações. Para isso, foi criada uma parceira com profissionais no seguimento de redes e assistência técnica.
Com isso podemos atender toda a demanda e necessidades de cada cliente, como redes locais desde 2 terminais até redes estruturadas com cabos ópticos. Também atuamos como consultores e temos que ser imparciais na seleção de nossos fornecedores e dos produtos destes, sempre preocupados com qualidade e custo/benefício para nossos clientes.
Nossa missão
- Ser o principal fornecedor de produtos de tecnologia da informação para nossos clientes preferenciais, tendo estrutura para atendê-los plenamente em suas necessidades de hardware, software básico e prestação de serviços de suporte e assistência técnica.
Nossa visão de negócios
- Queremos ser lembrados como um fornecedor absolutamente atento à qualidade dos produtos e serviços que fornecemos, além de fazê-lo da forma mais honesta e transparente possível, e que para tanto necessitamos: Estar efetivamente interessados em entender as reais necessidades de nossos clientes, sempre analisando todas as alternativas viáveis de atendimento e repassando-lhes nossas recomendações e sugestões.
- Estar continuamente informados sobre o mercado no tocante a tecnologias, produtos, empresas e tendências.
- Manter uma equipe de profissionais treinada e motivada para manter nossos ideais em alta.
- Ter agilidade no atendimento das necessidades de nossos clientes.
- Não ser imediatista, tendo visão de médio e longo prazos.
- Ter condições de disponibilizar informações precisas e confiáveis a nossos clientes.
- Temos que ser absolutamente merecedores da confiança de nossos clientes.
- Temos que honrar os compromissos assumidos com os clientes.
Sejam bem vindos!
Mauro Sérgio Oliveira
Analista de Sistemas
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